UNAIR Gelar Pelatihan Komunikasi untuk Tenaga Kesehatan Puskesmas di Sidoarjo

Red - 05 Juli 2024 - Vestibula

Dukung Nakes Berikan Layanan Terbaik

Dr. Andria Saptyasari, SSos, MA, ketua program pengabdian masyarakat, menyatakan bahwa pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan layanan nakes, terutama dalam menghadapi komplain atau keluhan dari pasien. Pelatihan ini menekankan pada mimik, gestur, bahasa, dan ekspresi nakes saat memberikan pelayanan.

Kegiatan ini diikuti oleh perwakilan dari 10 puskesmas di Kabupaten Sidoarjo, antara lain Puskesmas Wonoayu, Puskesmas Kepadangan, Puskesmas Taman, Puskesmas Barengkrajan, Puskesmas Krian, Puskesmas Gedangan, Puskesmas Sidoarjo, Puskesmas Jabon, Puskesmas Candi, dan Puskesmas Tanggulangin. 

“Mahasiswa juga akan kembali ke puskesmas untuk evaluasi hasil pelatihan,” jelas Andria.

Ilmu Baru untuk Nakes

Dian Hermaningrum, staf di Puskesmas Barengkrajan, mengapresiasi pelatihan ini. 

“Pelatihan ini sangat penting untuk mendukung nakes dalam memahami pasien, sehingga bisa memberikan pelayanan terbaik,” ujarnya.

IKUTI BERITA NYALANUSANTARA.COM SELENGKAPNYA DI GOOGLE NEWS

Editor: Admin