Regional

KAI Minta Maaf atas Insiden Tabrakan Kereta di Stasiun Bekasi Timur

Fatih Tarusbawa
28 April 2026

NYALANUSANTARA, Bekasi– PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI mengungkapkan permintaan maaf atas insiden tabrakan yang melibatkan Kereta Api Argo Bromo Anggrek 4 dan Kereta Rel Listrik (KRL) Jabodetabek di Stasiun Bekasi Timur, Daerah Operasi 1 Jakarta, pada Senin malam, 27 April 2026. Kejadian ini mengakibatkan gangguan besar terhadap operasional perjalanan kereta api.

Tabrakan tersebut terjadi sekitar pukul 20.55 WIB, saat Kereta Api Argo Bromo Anggrek 4 yang sedang dalam perjalanan dari Gambir menuju Surabaya Pasar Turi bertabrakan dengan KRL Jabodetabek di Stasiun Bekasi Timur. Akibat insiden ini, jalur kereta di sekitar lokasi tidak dapat dilalui, mengganggu perjalanan kereta api di kawasan tersebut.

Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menyatakan bahwa saat ini pihaknya fokus pada evakuasi penumpang dan awak kereta, serta penanganan korban yang terdampak kejadian. "Kami menyampaikan permohonan maaf atas kejadian ini. Fokus kami adalah memastikan seluruh penumpang dan petugas mendapatkan penanganan secepat mungkin dan sebaik mungkin. Kami juga terus berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait di lapangan," ungkap Anne.

Insiden ini mengakibatkan kerusakan parah pada gerbong bagian belakang KRL yang diperuntukkan bagi penumpang perempuan. Pihak PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) melalui VP Corporate Secretary, Karina Amanda, mengonfirmasi bahwa tim gabungan tengah melakukan evakuasi penumpang yang terlibat dalam kecelakaan tersebut. "Kami masih melakukan penanganan kondisi di lokasi," ujarnya.

KAI juga memastikan bahwa mereka akan terus memberikan pembaruan informasi terkait insiden ini secara berkala. Pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi layanan resmi KAI melalui WhatsApp di nomor 0811-2223-3121 atau Call Center 121.

Upaya pemulihan perjalanan kereta api di lokasi kejadian sedang berlangsung, dan KAI mengimbau para pelanggan untuk terus mengikuti informasi resmi terkait perkembangan selanjutnya.