Regional

Aksi Cepat Luthfi-Yasin Dapat Pujian, Pemprov Jateng Terus Perkuat Layanan Aduan

  • Intan Fitria
  • 03 Juni 2025
Aksi Cepat Luthfi-Yasin Dapat Pujian, Pemprov Jateng Terus Perkuat Layanan Aduan

Kemudian, lanjut Farida, Pemprov Jateng saat ini juga mempermudah perizinan pendirian usaha. Bahkan aktif melakukan jemput bola, dengan membuka gerai pelayanan di kabupaten/ kota. 

Lebih lanjut, Ombudsman Jateng mendorong tren positif di 100 hari kerja Ahmad Luthfi dan Taj Yasin ini bisa dipertahankan. Di sisi lain, perlu memperkuat kolaborasi dengan pemerintah kabupaten/ kota. 

"Besar harapan kami agar Pak Gubernur terus melanjutkan tren positif untuk kolaborasi, orkestrasi, dari kabupaten/kota. Kalau tidak ada kolaborasi, target-target yang ditentukan tidak selesai," ungkap Farida. 

Sementara, Ketua Tim Percepatan Pendapatan Daerah (TPPD) Jawa Tengah, Dr Zulkifli mengatakan, gaya kepemimpinan Ahmad Luthfi memang lebih menekankan pada action dan kinerja, bukan berorientasi pada viralitas dan personal branding.

Ke depan pihaknya akan memperkuat pelayanan publik, dengan mengoptimalkan kanal aduan Lapor Gub yang buka 24 jam. Ketika ada masalah, publik dapat melapor sehingga bisa segera ditindaklanjuti. 

Rencananya, Lapor Gub akan di-rebranding menjadi Call Center 24 Jam. Nantinya, setiap organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkup Pemprov Jateng memiliki kanal aduan yang bisa diakses masyarakat luas. 

"Konsepnya, yang pertama dia langsung fast respon waktu itu. Jadi misal jalan ini rusak nah maka Dinas PU ini akan menjawab, ini dianggarkan di tahun kapan, tahun ini, atau berikutnya atau seperti apa," tandas Dr Zulkifli.


Editor: Redaksi
Tags:

Terkait

Komentar

Baca Lainnya

Terkini