Hadirkan Pengalaman Serba Mudah, Xiaomi Beri Layanan Purnajual yang Lengkap

NYALANUSANTARA, Jakarta- Di tengah pertumbuhan pasar teknologi yang pesat, Xiaomi Indonesia menegaskan komitmen jangka panjangnya untuk memberikan pengalaman terbaik kepada seluruh pengguna. Sejalan dengan visi perusahaan, “Make friends with users and be the coolest company in the users’ hearts,” Xiaomi secara berkelanjutan terus melakukan inovasi produk, edukasi penggunaan dan perawatan, serta layanan purnajual yang komprehensif. 

“Bagi Xiaomi, inovasi tidak hanya berbicara tentang teknologi, tetapi tentang bagaimana kami bisa membuat hidup pengguna menjadi lebih mudah. Kami selalu berupaya melakukan extra miles mulai dari edukasi penggunaan, perawatan perangkat, hingga layanan purnajual yang semakin nyaman. Bahkan melalui WhatsApp, pengguna kini bisa membuat janji kunjungan ke service center dengan cepat dan praktis. Semua ini kami lakukan agar setiap pengalaman bersama produk Xiaomi terasa aman, nyaman, dan bebas khawatir,” ujar Andi Renreng, Marketing Director Xiaomi Indonesia, dalam keterangan resminya Jumat 21 November 2025.

Tips Penggunaan dan Perawatan Perangkat 
Meski perangkat Xiaomi telah dirancang dengan standar kualitas tinggi, penggunaan yang bijak dan perawatan yang benar tetap penting agar performanya konsisten. Ada beberapa langkah mudah yang bisa dilakukan pengguna untuk memastikan pengalaman menggunakan produk Xiaomi selalu nyaman dan aman. Berikut beberapa tips dari Xiaomi yang dapat menjadi panduan perawatan perangkat yang benar, antara lain:

Penggunaan Aksesori Sesuai Standar: Xiaomi menekankan pentingnya menggunakan charger dan kabel resmi yang telah disesuaikan dengan standar keamanan serta kebutuhan daya perangkat.

Menggunakan aksesori dengan voltase atau output daya yang tidak sesuai berisiko menurunkan performa pengisian, merusak komponen internal, hingga memicu risiko keselamatan. Karena itu, penggunaan pengisi daya asli menjadi langkah paling aman untuk menjaga kualitas dan umur perangkat.

Perawatan Fisik dan Kebersihan Perangkat: Pengguna diimbau untuk menjaga kebersihan perangkat secara rutin, terutama pada lubang pengisian daya dan speaker, untuk menghindari penumpukan debu.

Gunakan kuas halus atau cotton bud kering untuk membersihkan sela-sela, dan hindari meniup lubang port karena dapat mendorong debu lebih masuk ke dalam. Selain itu, perangkat harus dijauhkan dari kontak langsung dengan cairan, kelembaban tinggi, atau suhu ekstrem (terlalu panas/dingin) yang dapat memicu kerusakan komponen internal.

Editor: Redaksi