Tingkatkan Kualitas Pelayanan, DPMPTSP Purbalingga Jalani Penilaian WBK dan WBBM

Zinur Iqro - 08 Oktober 2024 - Regional

DPMPTSP Purbalingga juga meluncurkan berbagai inovasi dalam layanan publik, seperti aplikasi SiPurba (Sistem Informasi Pelayanan Untuk Reformasi Birokrasi yang Akuntabel) yang mengintegrasikan perizinan, pembayaran pajak, dan pengawasan lapangan. Inovasi lainnya adalah Goa Lawa (Gerai Online Konsultasi LKPM by WA) yang membantu pelaku usaha menyampaikan masalah terkait pelaporan kegiatan penanaman modal melalui grup WhatsApp.

"Dengan layanan konsultasi melalui WhatsApp, pelaku usaha dapat dengan mudah menerima layanan konsultasi klinik LKPM di mana saja dan kapan saja, sehingga prosesnya lebih cepat," katanya.

Inovasi lain, Saklar Lampu (Seketika Kelar Layanan Mikro Perizinan Berusaha), juga mempermudah pelaku UMK untuk mendapatkan Nomor Induk Berusaha (NIB) dan Sertifikat Standar dalam waktu kurang dari satu jam dengan syarat yang mudah, hanya NIK dan nomor WhatsApp. Selain itu, Layang Lupus Keren (Layanan Sambang Lokasi Usaha) memfasilitasi kelompok rentan dalam memperoleh perizinan usaha dengan pendekatan yang inklusif.

"Petugas layanan DPMPTSP akan datang ke lokasi usaha kelompok rentan untuk memfasilitasi pembinaan dan pengurusan izin usaha," jelasnya.

Dengan komitmen yang tinggi dan berbagai inovasi yang telah diterapkan, DPMPTSP Purbalingga berharap dapat meraih predikat WBK/WBBM. Pencapaian ini akan menjadi bukti nyata dari upaya pemerintah untuk membangun pelayanan publik yang lebih bersih, transparan, dan profesional di Purbalingga.

IKUTI BERITA NYALANUSANTARA.COM SELENGKAPNYA DI GOOGLE NEWS

Editor: Redaksi