PT Alun Indah Dinobatkan sebagai Mercedes-Benz Commercial Vehicles Dealer of the Year 2023

NYALANUSANTARA, Jakarta- Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) kembali menggelar perhelatan tahunan Dealer of the Year tahun 2023, dan PT Alun Indah Jakarta diumumkan sebagai peraih penghargaan Mercedes-Benz Commercial Vehicles Dealer of the Year 2023. Acara yang digelar pada 23 Februari 2024 di Park Hyatt Jakarta ini, ditujukan sebagai bentuk apresiasi kepada diler-diler DCVI yang telah menorehkan prestasinya melalui keunggulan performa dalam keseluruhan kinerja bisnisnya.

Mengusung tema “Symphony of the Stars”, DCVI berupaya untuk menyambut tahun 2024 yang akan membawa transformasi besar melalui sinergi dan kontribusi antara DCVI serta mitra dilernya. Tidak hanya itu, acara ini juga menjadi bukti komitmen DCVI serta mitra-mitra diler dalam terus mengembangkan one-stop solutions kendaraan niaga Mercedes-Benz Truk dan Bus, sehingga bisa menjadi tempat menemukan solusi yang tepat untuk berbagai kebutuhan transportasi pelanggan. Melalui layanan purna jual yang komprehensif seperti perawatan dan perbaikan, serta dukungan yang dapat selalu diandalkan oleh pelanggan, DCVI serta para mitra diler siap terus bertransformasi menjadi lebih maju.

Naeem Hassim selaku President Director DCVI mengatakan kegiatan Dealer of the Year diberikan kepada diler yang telah membuktikan keberhasilannya dalam mensinergikan kegiatannya, baik di area penjualan maupun pelayanan purna-jual. "Sinergi ini sangat penting bagi perjalanan transformasi, untuk terus tumbuh dan berkembang dalam mendukung ekosistem transportasi di Indonesia,” ucapnya.

Penghargaan ini mengapresiasi kinerja Penjualan dan Purna Jual, serta seluruh kinerja bisnis pada tiap diler yang mendukung terciptanya sinergi dalam memberikan yang terbaik kepada pelanggan. “Seperti nilai yang kami selalu terapkan di keluarga besar DCVI, dengan melakukan semuanya bersama-sama, kita dapat melalui tantangan apa pun yang ada di perjalanan kita. Dengan dukungan mitra diler, kami akan terus meningkatkan layanan penjualan, layanan purna jual, hingga kedepannya dapat terus berinovasi,” ujar Naeem Hassim.

Terdapat tiga kategori pada Penghargaan Dealer of the Year tiap tahunnya, yaitu Best Sales dan Best After-Sales, serta penghargaan Dealer of The Year. Pada tahun ini juga terdapat empat kategori baru yaitu Best Retail Marketing Performance, Best Customer Experience, Best Finance Performance, dan juga penghargaan Most Improved Dealer.
Berikut daftar peraih penghargaan dalam acara Dealer of the Year tahun 2023: 
Overall Mercedes-Benz Commercial Vehicles Dealer of the Year 2023: PT Alun Indah, Jakarta 

Category Dealer of the Year 2023     
Mercedes-Benz Dealer of the Year for Bus, PT Citrakarya Pranata, Bandung
Mercedes-Benz Dealer of the Year for Actros & Arocs    PT Alun Indah, Jakarta
Mercedes-Benz Dealer of the Year for Axor    PT Alun Indah, Jakarta
 
Category Best Sales Performance 2023     
Best Sales Bus    PT Citrakarya Pranata, Bandung
Best Sales Actros & Arocs    PT Alun Indah, Jakarta
Best Sales Axor    PT Alun Indah, Jakarta
 
Category Best After-Sales Performance 2023
Best After-Sales Bus    PT Citrakarya Pranata, Bandung
Best After-Sales Actros & Arocs    PT Eurotruk Transindo, Samarinda
Best After-Sales Axor    PT Star Wagen Indonesia, Balikpapan
 
Other Category for Mercedes-Benz Commercial Vehicles Authorized Dealer
Best Retail Marketing Performance    PT Armada Trans Persada, Pontianak
Best Customer Experience    PT Citrakarya Pranata, Bandung
Best Finance Performance    PT Alun Indah, Jakarta
Most Improved Dealer    PT Mas Auto Germania, Pekanbaru

Laju perkembangan diler-diler resmi kendaraan niaga DCVI merupakan bukti konkret perusahaan dalam mewujudkan komitmen untuk terus memperluas jangkauan jaringan diler dalam negeri, serta mempermudah akses bagi seluruh masyarakat Indonesia untuk mendapatkan produk-produk Mercedes-Benz Truk dan Bus.

Editor: Redaksi