Regional

Telkomsel Sukses Jaga Kualitas Konektivitas selama Ramadan dan Idul Fitri

Surya S I Kom
10 April 2026

NYALANUSANTARA, Semarang - Pada periode Ramadan dan Idul Fitri 1447 H (RAFI 2026), mobilitas masyarakat meningkat pesat beriringan dengan lonjakan aktivitas digital di berbagai wilayah. Berbekal kesiapan jaringan terdepan dan terluasnya sebagai wujud komitmen Melayani Sepenuh Hati, Telkomsel berhasil menjaga kualitas konektivitas pelanggan agar tetap aman, nyaman, dan andal tanpa gangguan berarti.

Sebelumnya, Telkomsel telah bersiapsiaga sejak awal Ramadan melalui penguatan dan optimalisasi jaringan di titik-titik prioritas, melakukan pemantauan kualitas layanan berbasis AI secara end-to-end, serta memperkuat kesiapan tim lapangan untuk mendukung pelanggan agar dapat menjalani ibadah, perjalanan mudik, hingga momen Lebaran dengan sepenuh hati.

Berdasarkan data internal Telkomsel, selama periode RAFI 2026 puncak pergerakan pelanggan antarwilayah mencapai 10,9 juta pelanggan pada H+1 Idulfitri. Arus pergerakan pelanggan terbesar mengarah ke Jawa Tengah-DI Yogyakarta (2,15 juta), Jawa Barat (883 ribu), dan Jawa Timur (602 ribu).

WhatsApp Jadi Andalan Silaturahmi Digital, Online Gaming Dorong Pertumbuhan Payload

Seiring meningkatnya kebutuhan komunikasi dan hiburan digital, Telkomsel mencatat payload puncak trafik data mencapai 70,4 petabyte – meningkat 13,4% dibanding hari normal dan 4,5% dibanding puncak RAFI 2025.

Dari sisi wilayah, pertumbuhan trafik data tertinggi tercatat di:

-Jawa Tengah-DI Yogyakarta, Jawa Timur, Bali dan Nusa Tenggara: +24.18%

-Sumatra: +17.56%

-Papua, Maluku, Sulawesi, Kalimantan: +10.4%

-Jakarta, Banten dan Jawa Barat: +2.21%